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Formation exécutive en ligne, conçue à Montréal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Cette politique explique quels renseignements personnels EGI CANADA recueille, pourquoi, avec qui ils sont communiqués et comment exercer vos droits. Elle tient compte de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et, pour les visiteurs européens, du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable

École de gestion et d’innovation Canada inc., 6465, rue Sherbrooke Est, bureau 602, Montréal (Québec) H1N 3N6, Canada, NEQ 1180378490 est responsable du traitement de vos renseignements. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Mohamed Amine Sbia, gestionnaire. Pour toute question : info@egi-canada.ca.

2. Renseignements recueillis

  • À l’inscription : nom, prénom, adresse courriel, pays de facturation et, pour une facture au nom d’un employeur, le nom et l’adresse de l’entreprise.
  • Pendant la formation : connexions, modules suivis, résultats aux questionnaires et attestations obtenues.
  • Lors d’une demande de contact : les informations que vous nous transmettez dans votre message.
  • Automatiquement : données techniques comme l’adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées.
  • Paiement : vos données de carte sont saisies directement chez le prestataire de paiement. EGI CANADA ne les reçoit ni ne les conserve.

3. Utilisation

  • traiter votre commande, ouvrir votre accès et émettre les factures ;
  • assurer le suivi de votre progression et délivrer vos attestations ;
  • répondre à vos questions ;
  • vous informer de nos nouveaux programmes, seulement si vous l’avez accepté ;
  • respecter nos obligations comptables et fiscales ;
  • assurer la sécurité du site et l’améliorer.

4. Communication à des tiers

Vos renseignements ne sont ni vendus ni loués. Ils sont communiqués uniquement aux prestataires nécessaires au service, dans la mesure où ils en ont besoin :

  • notre hébergeur, WHC (Web Hosting Canada), whc.ca, qui héberge le site et la plateforme de formation ;
  • notre prestataire de paiement, Stripe ;
  • notre outil d’envoi de courriels, pour les confirmations et, si vous l’avez accepté, nos informations ;
  • Learn & Lead Center, notre partenaire en Algérie, pour les participants inscrits par son intermédiaire.

Certains de ces prestataires peuvent conserver des renseignements hors du Québec. Avant toute communication hors du Québec, nous vérifions que les renseignements bénéficieront d’une protection adéquate.

5. Conservation

Les renseignements de compte et de progression sont conservés pendant votre période d’accès, puis 24 mois afin de pouvoir confirmer une attestation. Les factures sont conservées pendant la durée exigée par les lois fiscales. Les messages de contact sont conservés 24 mois. Votre adresse est retirée de nos envois d’information dès que vous vous désabonnez.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, retirer votre consentement aux envois d’information ou vous opposer à un usage commercial. Écrivez à info@egi-canada.ca depuis l’adresse utilisée à l’inscription. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Chaque courriel d’information contient un lien de désabonnement.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec ou, si vous résidez dans l’Union européenne, à l’autorité de protection des données de votre pays.

7. Témoins (cookies) et stockage local

Le site utilise des témoins nécessaires à son fonctionnement : session de connexion à l’espace apprenant et panier d’achat. Refuser ces témoins empêche d’accéder à l’espace apprenant. Le site enregistre aussi dans votre navigateur la région de prix que vous choisissez. Si des outils de mesure d’audience ou de publicité sont ajoutés, ils ne seront activés qu’avec votre consentement.

8. Sécurité

Le site est accessible en HTTPS, l’administration est protégée par mot de passe et des sauvegardes sont faites régulièrement. Aucun système n’étant infaillible, nous vous informerons, ainsi que la Commission d’accès à l’information, de tout incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux.

9. Mise à jour

Cette politique peut évoluer. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.