Lorsque vous pensez à la négociation dans la vente, qu’est-ce qui vous vient à l’esprit ? S’agit-il d’un événement formel, auquel assistent les dirigeants des organisations de chaque côté d’une table, ou d’une conversation informelle entre vous et un client ? La négociation a-t-elle lieu uniquement à la fin de la vente ou s’agit-il d’une conversation permanente tout au long du processus ?

Quelle que soit la manière dont vous avez imaginé la négociation ou dont vous l’avez vécue, à la base, la négociation est le moyen par lequel vous démontrez que vous vous engagez à maximiser la valeur à la fois pour votre organisation et pour celle du client.